Online-Shopping kann so einfach sein: Bequem daheim stöbern, Schnäppchen entdecken, Gewünschtes bestellen, direkt per Klick zahlen – und sich im Handumdrehen über die neuen Produkte in der Post freuen. Doch einige User zögern – schließlich hört man immer wieder von Sicherheitslücken im Internet oder von Risiken und Gefahren durch die Angabe persönlicher Daten: gehackte Kreditkaten, versteckte Kostenfallen, mangelhafter Kundenservice bei Problemen. So einfach, bequem und schnell Online-Shopping auch sein mag – wie sicher ist es wirklich?
Im Fall von PARFUMDREAMS.DE lautet die Antwort: sicherer geht nicht! Für die angesagte Online-Parfümerie hat Safer Shopping oberste Priorität. Die vier wichtigsten offiziellen Gütesiegel bestätigen: Hier kann ohne Bedenken und nach Lust und Laune eingekauft werden – ganz ohne Risiko!
Umfrage: Safer Shopping auf Platz 1
Eine neue Studie* zeigt, was Frauen beim Shoppen im World Wide Web besonders wichtig ist:
Platz 1: 60 % Sicherheit der Website (Männer: 48 %)
Platz 2: 58 % bestimmte Produkte finden (Männer: 47 %)
Platz 3: 56 % niedriger Preis (Männer: 51 %)
Sicherheit ist dabei in allen Altersgruppen wichtig: Bei den ältesten der Befragten (46+ J.) liegt Safer Shopping auf Platz 1, bei den Jüngeren (26-45 J.) auf Platz 2, bei den jüngsten Usern (18-25 J.) auf Platz 3.
Vier Siegel – höchster Schutz
Am zuverlässigsten erkannt man seriöse Online-Shops an bestimmten Gütesiegeln. Diese sind ein Zeichen für die unabhängige Prüfung des Shop-Anbieters selbst und der verschiedenen Prozesse, die durch eine Bestellung ausgelöst werden. Die einzelnen Gütesiegel variieren dabei in Qualitätsanforderung und Überprüfungsmethoden.
Zu den offiziellen und verlässlichsten Prüfzeichen, die auch das Bundesfinanzministerium empfiehlt, zählen die Gütesiegel von Trusted Shops, TÜV Safer Shopping, EHI Geprüfter Online-Shop und datenschutz cert, die erst durch sehr genaue, strenge Prüfungen unabhängiger Experten vergeben werden. Während es vielen Online-Anbietern genügt, eines dieser Siegel zu verdienen, weiß PARFUMDREAMS.DE, wie wichtig den Usern die Sicherheit im Internet ist – und hat deshalb alle vier erworben. Dies bedeutet, dass die Online-Parfümerie nicht nur von mehreren Prüfern auf die verschiedensten Kriterien getestet wurde – der Shop wird auch kontinuierlich aufs Neue untersucht, um den sich stetig ändernden Rechtsbestimmungen und Zertifizierungskriterien zu entsprechen.
Schwerpunkte Fairness & Transparenz: EHI Gütezeichen
Das EHI Gütezeichen steht für einen transparenten Bestellvorgang, vollständige Informationen über Kosten, Kaufvertrag, Lieferung, sichere Zahlung und eine kostenlose, professionelle Streitschlichtungsstelle. Außerdem gewährleistet das europäische Gütesiegel den Schutz der persönlichen Daten. Da die Kriterien der Zertifizierung laufend weiterentwickelt werden, wird der ausgezeichnete Shop jedes Jahr aufs Neue geprüft und zertifiziert.
Schwerpunkt Käuferschutz: Trusted Shops
Das Gütesiegel von Trusted Shops ist eine Kombination aus Händler-Zertifizierung, Internetsiegel, Käuferschutz und Kundenservice. Regelmäßig werden Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz an die wechselnde Rechtsprechung und die Veränderungen beim Verbraucherschutz angepasst und die Shops neu überprüft. Dies stellt die Rechte der Käufer, beispielsweise eine Geld-zurück-Garantie und einen Käuferschutz, sicher und hält sie auf dem neuesten Stand. Das gewährleistet sicheres Einkaufen – jederzeit.
Schwerpunkte Benutzerfreundlichkeit & interne Prozesse: TÜV SÜD
Das vom Bundesjustizministerium empfohlene TÜV SÜD s@fer-shopping-Prüfzeichen zertifiziert Datensicherheit, Datenschutz, Gebrauchstauglichkeit und Handhabbarkeit. In mehr als 100 besonders strengen Einzelkriterien, darunter tatsächliche Leistungserfüllung, Datenschutz und Transparenz des kompletten Einkaufvorgangs – von der Recherche bis zur Lieferung – wird sichergestellt, dass den Kunden höchste Qualität und größte Sicher-heit gewährleistet wird. Dafür untersucht der TÜV SÜD nicht nur den Internet-Shop selbst gründlich, sondern überzeugt sich auch direkt vor Ort von der Einhaltung der Prüfkriterien und kontrolliert Service, Kundenzufriedenheit, technische Infrastruktur und interne Abläufe eines Shops.
Schwerpunkt Datenschutz: datenschutz cert
Mehr Datenschutz geht nicht! Das Siegel steht für die größte mögliche Datensicherheit und ist besonders schwer zu erlangen. Während eines langen, strengen Prüfvorgangs werden u.a. die Sicherheit bei der Übertragung und Speicherung der Daten, der Bestellvorgang und die AGB genauestens unter die Lupe genommen. Nur wenige Online-Händler können die hohen Qualitätskriterien des Prüfzeichens erfüllen.
PARFUMDREAMS.DE: Vierfach-Prüfung bestanden!
PARFUMDREAMS.DE wurde von den vier Prüfungsstellen genauestens untersucht und in strengen Einzelkategorien geprüft. Ergebnis: Alles tadellos! Für den Shop war es kein Problem, zu beweisen, dass man dort in allen Bereichen auf der sicheren Seite ist. Damit ist PARFUMDREAMS.DE aktuell die einzige Online-Parfümerie, die alle vier Gütesiegel erlangen konnte!
Der gesamte Bestellvorgang ist einfach und transparent – ohne versteckte Kosten. Unter 9 verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten kann diejenige ausgewählt werden, die dem Käufer am meisten zusagt – die Daten bleiben dabei in jedem Fall während der ganzen Bestellung durch ein sicheres SSL-Zertifikat geschützt. Anschließend wird bei PARFUMDREAMS.DE auf Hochtouren gearbeitet, damit die Bestellung per Expresslieferung bereits am nächsten Tag eintrifft. Und selbst wenn doch einmal etwas schiefgehen sollte – die kostenlose Service-Hotline hilft sofort. All das überzeugte nicht nur die Prüfstellen, sondern begeistert vor allem auch die Kunden. Safer Shopping, das Freude macht!